Marketing a management
Personalistika
25.02.2011 16:50
Zabývá se obsazováním pozic v organizační struktuře a její údržbou. (pracovník by se měl více vzdělávat, více se kvalifikovat (školení), dostat se na vyšší úroveň).
Funkce personalistiky:
a) určování disponibilních (co má k dispozici) managerských zdrojů - co v podniku máme
b)...
>>
———
Hodnocení a odměňování pracovníků
25.02.2011 16:47
- by mělo být vždy spravedlivé, pokud není, dochází tady k znechucení, nebo k lajdáctví
Typy hodnocení:
a) tradiční – podle povahových a pracovních vlastností (doufejme, že pominulo)
b) vzhledem k cílům – p. Novák má stanovený termín splnění práce, je jedno s...
>>
———
Experiment
25.02.2011 16:44
- speciální metoda založená na vytvoření situace s určitelnými měřitelnými parametry
- nejčastěji se využívá ke studiu příčinných vztahů mezi proměnnými
- v oblasti marketingového výzkumu např. experimentální prodej spojený s propagační akcí, při němž jsou zkoumány rozdíly v účinku různých...
>>
———
Dotazník
25.02.2011 16:43
Při tvorbě dotazníku musíme vědět:
1. koho budeme zpovídat
2. na co se budeme ptát
3. způsob jakým se budeme ptát
Otázky mohou být
uzavřené - umožňují výběr s předepsaných variant
- užívají se hlavně v kvantitativním...
>>
———
Metody marketingového výzkumu
25.02.2011 16:38
1. Pozorování
- výzkumník zaznamenává skutečné chování a jednání, buď osobně nebo pomocí elektronických přístrojů
- podle prostředí, v němž se pozorování uskutečňuje rozlišujeme pozorování v přirozených a laboratorních podmínkách, případně experimentální
- podle pozorovácích kategorií se rozlišuje...
>>
———
Marketingový výzkum
25.02.2011 16:35
- důležitou funkcí výzkumu je pomoci managementu firmy, předpovědět chování a jednání zákazníků a snížit podnikatelské riziko
- marketingový výzkum je souhrn aktivit, které zkoumají všechny části marketingové praxe
- nesmí se zaměňovat pojmy marketingový výzkum a průzkum trhu
- průzkum trhu...
>>
———
Co je to vlastně výrobek
25.02.2011 16:27
- je cokoli co lze na trhu nabídnout, co získá pozornost, co může sloužit ke spotřebě co může uspokojit nějaké přání či potřebu.
Výrobkové řady
skupina výrobků,které spolu těsně souvisí, mají stejné distribuční cesty a vytváří stejný cenový rozsah. Výrobková řada škoda auta – fábie,...
>>
———
Zavedení výrobku na trh
25.02.2011 16:26
Může se použít vlnový prodej. Zákazníkům nabídnu zboží v 5 vlnách. 1 po 2 ať si ho oblíbí.
Marketingový řízený test. S některými obchodníky se dohodneme na testování. Bonbóny, dáme je do pár obchodů a sledujeme jak jdou.
Testování trhu – testujeme výrobek na celém trhu
Životní cyklus...
>>
———
Výrobek
25.02.2011 16:23
Odlišování a umístění tržní nabídky
Co tvoří cenu výrobku
Celková spotřební hodnota = (tržní hodnota)
sleva z přidané hodnoty
Výrobní náklady, celková přidaná hodnota
Hodnota – představuje užitek pro zákazníka
Cena – je finanční vyjádření...
>>
———
Fyzická distribuce
25.02.2011 16:20
Cíl: dostat s nejmenšími náklady správný výrobek na správné místo ve správný čas
Náklady distribuce:
D = distribuce, T= náklady na přípravu, FN = firemní náklady, nedaj se přesně nakalkulovat na jednotku výstupu,
VN = variabilní náklady, dají se přesně nakalkulovat na jednotku výstupu...
>>